La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs et clients du site des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Aurélie Rinaldo
Entrepreneur individuel
SIRET : 515 340 883 00054
Email : lepotentieldetre@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de facturation
Données de connexion (adresse IP, logs)
Messages échangés dans le cadre de l’accompagnement
Données nécessaires au paiement (traitées par un prestataire externe)
Aucune donnée sensible au sens du RGPD n’est collectée volontairement.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et des paiements
Exécution des services et accompagnements proposés
Gestion de la relation client
Accès aux plateformes et espaces privés
Envoi d’informations, de contenus ou de communications liées aux services
Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
L’exécution d’un contrat (commande d’un service ou programme)
Le consentement (inscription à la newsletter, réception d’emails)
L’obligation légale (facturation, comptabilité)
L’intérêt légitime (sécurisation du site, amélioration des services)
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution des services, notamment :
System.io : hébergement des pages, tunnels de vente et espaces membres
Stripe : gestion des paiements en ligne
Outils d’emailing et de communication (emails, messageries privées)
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.
6. Transfert des données hors Union européenne
Certaines données peuvent être traitées hors de l’Union européenne par des prestataires techniques.
Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures de sécurité conformes au RGPD).
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
Pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat
Puis archivées pour la durée légale imposée (obligations comptables et fiscales)
Les données utilisées à des fins de communication sont conservées jusqu’à la désinscription de l’utilisateur
8. Sécurité des données
Aurélie Rinaldo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Toutefois, Internet n’étant pas un environnement totalement sécurisé, aucune garantie absolue ne peut être apportée quant à la sécurité des transmissions de données.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en envoyant un email à :
lepotentieldetre@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un (1) mois.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation des services.
12. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux désignés par les règles de droit commun.